1 天 51 店全线上线!收钱吧全来店助力协茂森老钟家,让百年老味道焕发新生
在成都餐饮江湖,协茂森老钟家是一个绕不开的名字。始于1931年成都荔枝巷,钟师傅将祖传配方代代传承,那一碗红油水饺、一筷担担面,承载的不仅是老成都人的味觉记忆,更是近百年不散的城市烟火。2015年,品牌登上湖南卫视《味道》栏目;2017年,斩获“成都名小吃”称号。从一家小店到51家门店的连锁规模,协茂森老钟家用一碗“甜辣回甘”的红油水饺,征服了一代又一代食客的胃。
但老味道要飘得更远,光靠手艺还不够。协茂森老钟家选择引入收钱吧全来店数字化解决方案——51家门店,1天内全部完成上线。 作为数字化门店综合服务商,收钱吧全来店以覆盖点餐收银、会员运营、供应链订货、数据分析的一体化能力,为这家百年小吃品牌提供了与扩张节奏同频的坚实支撑。

1、百年味道的连锁考题:当“老成都风味”遇上“新管理难题”
从1到51,门店数量增长的背后,是管理复杂度的指数级攀升。红油水饺的馅料配方是祖传的,担担面的臊子炒制是有讲究的——每一份出品都依赖门店前后场的紧密配合。门店一多,任何一个环节的脱节,都可能让那份传承近百年的“老味道”走样。
收银效率遇瓶颈,高峰期排队“劝退”食客。 传统POS系统操作复杂,点餐、结算流程繁琐。午市晚市高峰,收银台前排起长队,食客等得心焦,店员忙得手忙脚乱。
人工团购核销,耗时费力易出错。 如今消费者习惯线上团购再到店消费,团购券核销若仅靠店员人工验证,遇上高峰期,核销一单的工夫,后面已经排了三个人。
会员体系缺失,老顾客“吃完就走”。 协茂森老钟家的水饺好吃,吃过的人都忘不了。但如何让“忘不了”变成“常回来”?没有系统化的会员经营体系,拉新、留存、复购各个环节割裂,每一次消费都是“一锤子买卖”,顾客与品牌之间缺少长效连接。
订货靠经验,供应跟不上节奏。 51家门店,每家店的客流量、菜品销量都在动态变化。食材要新鲜,就得精准把控订货量。如果靠人工估算,总部响应不及时,会造成利润和口碑的双重流失。
协茂森老钟家的管理者敏锐地意识到:近百年老字号要焕发新生,光靠祖传配方远远不够——必须为这碗红油水饺装上一套“数字引擎”。

2、1天51店极速上线,为“老味道”装上数字引擎
为了突破管理瓶颈,协茂森老钟家引入了收钱吧全来店一体化SaaS解决方案。收钱吧全来店展现了令人惊叹的执行力:51家门店,仅用1天时间便完成了轻餐POS系统的全量上线——没有影响一天正常营业,没有打乱一家门店的出餐节奏。
这套数字化的“新灶台”,从四大维度彻底重塑了协茂森老钟家的经营逻辑:
一是点餐收银提效,高峰期不再“排长龙”。
部署轻餐POS系统,操作界面简洁直观,店员上手即用。支持扫码点餐,顾客落座后手机扫码即可自助下单,菜品信息毫秒级传送至后厨。团购券核销不再需要人工验证——系统支持一键自主核销,省时省力零差错。
过去午市高峰收银台前排起的长队不见了,出餐效率大幅提升,顾客等待时间显著缩短。老字号的口碑,不再被低效的收银体验拖后腿。
二是会员全链路打通,让“头回客”变成“回头客”。
全来店为协茂森老钟家搭建了完整的会员营销体系——从拉新到激活到复购,全链路打通,线上线下联动经营。消费攒积分、升级享折扣,每一次消费都有回响,每一次互动都在拉近距离。
一碗红油水饺的香味,曾经只能飘到店门口。现在,这份香味通过数字化的会员体系,飘进了每一个顾客的手机里,变成了持续可运营的顾客关系。原本单次、随机的生意,变成了有温度的长效连接。
三是移动订货系统,让“新鲜”不再是难题。
全来店移动订货系统彻底革新了门店的采货流程——门店一键下单,总部实时响应。每一家店的库存状态、销量趋势一目了然,订货不再靠“猜”、靠“估”,而是有数据可依。
食材新鲜度有了保障,红油水饺的馅料、担担面的臊子,每一份出品都稳定如初。传承近百年的“老味道”,在数字化的护航下得以原汁原味地保留。
四是AI智能分析,经营决策不再凭感觉。
全来店AI助手为协茂森老钟家构建了数据驱动的决策体系——实时监控各门店的毛利波动、菜品销量、库存状态,异常情况自动预警。哪道菜卖得好、哪个时段客流大、哪家店需要补货——一切都有数据说话。
过去凭经验“拍脑袋”做决策,现在每一家店、每一道菜的“经营画像”清晰可见。管理从“事后补救”变成了“事前预防”。
3、百年老字号的“数字新生”
创业近百年,协茂森老钟家靠的是一碗真材实料的红油水饺和一颗“民以食为天,食以安为先”的初心。
这份初心,在收钱吧全来店的数字化护航下,正被稳稳地传递到51家门店、每一天、每一桌食客面前。
51家门店1天全量上线,验证了系统的轻量化与易用性;扫码点餐与团购自主核销,让高峰期收银效率大幅提升;会员全链路打通,让顾客与品牌的长效连接得以深化;移动订货系统,让“老味道”的新鲜稳定出品有了保障。

传承近百年的“老味道”,在数字化的浪潮中,找到了属于它的“新体验”。收钱吧已服务超过 1000 万家商户,累计服务 850 亿人次。全来店作为收钱吧重点布局的连锁餐饮 SaaS 解决方案,已服务 3 万多家餐饮门店。