探索小微商户数字化 收钱吧助力夫妻老婆店转型

在中国的7000万家企业中，小微商户占据绝大部分。他们大多是夫妻老婆店，看起来不起眼，但他们是商业经济中不可或缺的一部分。作为服务小微商户的企业，收钱吧也有着超过800万的商户构成，收钱吧CEO陈灏表示:“收钱吧70％以上的商户都是小微商户。”

收钱吧近距离观察和服务小微商户已有10年之久，也发现了小微商户与大规模企业的差异及其独特性。小微商户的生存周期短、更新快，几个月之内，一条街上的门面可能全部更换。此外，他们对价格敏感且忠诚度相对较低。

在业界看来，收钱吧所做的事情就像在贫矿中探寻黄金一样。要在这样的贫矿中持续发掘出黄金，收钱吧首先要做的是帮助小微商户扩充财富。

一开始，收钱吧在移动支付兴起之初帮助小微商户获得移动支付能力，并通过不断迭代新产品，使收款变得更加轻松、准确，避免错误发生。

而现在，数字化时代的第二次浪潮已经到来。收钱吧敏锐地意识到，随着移动互联网技术的迅速发展和5G时代的来临，消费者的消费行为越来越依赖手机和数字化方式。消费者通过手机上领券、点外卖、寻找和浏览店铺等。然而，小微实体商户是最缺乏数字化能力的商户类型，他们只能守着自己的门店，期待消费者的青睐。就像手工艺人面对现代工厂的竞争一样，他们的竞争力急剧下降。

这次，消费者和商家之间的能力再次失衡。2014年，收钱吧正是发现了移动支付的初期失衡，即消费者习惯使用移动支付付款，而商家却缺乏收款能力，于是成功开创了“一站式收款”时代。To B企业的机遇往往来自C端和B端能力的不平衡。现在，收钱吧通过帮助小微商户拥有数字化经营的能力，再次平衡了这个失衡的局面。这也将成为收钱吧在探寻黄金的新篇章。

为了帮助小微商户实现数字化经营，收钱吧提供了多元化、数字化的产品和服务，其中 "简单好用"是首要要求。收钱吧的APP成为商户必不可少的工具，沉淀了超过800万商户的巨大流量，已经成为所有收钱吧服务的发源地和归宿点。该应用程序支持移动支付，同时提供多种功能，如贷款、店铺转让、寻找加盟等。收钱吧致力于提供简单易用的工具，以满足商户的各种需求。

在收钱吧对商户的多次调研中，“简单好用”始终是商户对产品的首要需求。"简单"意味着产品配置好、操作便捷、学习门槛低，商户不论年龄或学历，都能在几分钟内上手使用产品；"好用"则意味着功能专业、稳定可靠、不易出现故障。

通过其简单好用的产品和服务，收钱吧助力小微商户实现数字化经营，帮助他们在这个数字化时代中立足生存，并不断扩张财富和发展。